Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 року

Ця Політика конфіденційності описує, яким чином йога-студія tolbernush збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію при використанні наших послуг та веб-сайту. Ваша приватність є нашим пріоритетом, і ми прагнемо забезпечити максимальний захист ваших даних.

1. Інформація, яку ми збираємо

Під час використання наших послуг ми можемо збирати наступну інформацію:

• Персональні дані: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
• Інформація про стан здоров'я: медичні обмеження, травми, рівень фізичної підготовки
• Дані про відвідування: розклад занять, вибрані програми, абонементи
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• Платіжна інформація: дані для обробки платежів (обробляються через захищені платіжні системи)

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

• Надання якісних послуг йоги та персоналізованих програм тренувань
• Забезпечення безпеки під час занять та урахування індивідуальних потреб
• Обробка платежів та ведення обліку абонементів
• Зв'язок з клієнтами щодо розкладу, змін у програмах та нових послуг
• Покращення якості наших послуг та розвиток нових програм
• Надсилання корисної інформації про йогу та здоровий спосіб життя

3. Захист персональних даних

tolbernush застосовує сучасні методи захисту інформації:

• Шифрування даних при передачі через SSL-сертифікат
• Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки та резервне копіювання
• Фізичний захист серверів та обладнання
• Навчання персоналу правилам роботи з конфіденційною інформацією

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою явною згодою на таку передачу
• Для обробки платежів через перевірені платіжні системи
• У разі вимог правоохоронних органів відповідно до чинного законодавства
• Для надання технічної підтримки через перевірених партнерів

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Відкликати згоду на обробку персональних даних
• Вимагати видалення ваших даних (право на забуття)
• Отримувати копію ваших даних у зручному форматі
• Подавати скарги до наглядових органів

6. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду:

• Необхідні cookies для функціонування сайту
• Аналітичні cookies для вивчення поведінки користувачів
• Функціональні cookies для персоналізації контенту
• Рекламні cookies для показу релевантної реклами

Ви можете управляти налаштуваннями cookies через свій браузер або на сторінці Політики cookies.

7. Онлайн-заняття та відеозаписи

При участі в онлайн-заняттях йоги через нашу платформу:

• Заняття можуть записуватися для подальшого перегляду учасниками
• Ваше відео та аудіо будуть видимі іншим учасникам сесії
• Ми не зберігаємо записи дольше необхідного терміну
• Ви можете відключити камеру та мікрофон у будь-який момент
• Записи не передаються третім особам без вашої згоди

8. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей обробки. Медичні дані та інформація про здоров'я зберігаються відповідно до вимог медичного законодавства. Після закінчення терміну зберігання дані надійно видаляються з наших систем.

9. Зміни в політиці конфіденційності

tolbernush залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленою політикою.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: